Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzbestimmungen ist:

Reinker Med GmbH

Brauhausstr. 5

04552 Borna, Deutschland

Telefon: 03433 – 21 98 613

E-Mail: info@reinker.org

Website: www.reinker-reha-athletic.de

 

Verantwortlich im Sinne des Gesetzes ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

2. Datenschutzbeauftragter

Den Datenschutzbeauftragten unseres Unternehmens erreichen Sie unter:

Herr Alexander Förster

c/o Reinker Med GmbH

Markt 6

04552 Borna, Deutschland

E-Mail: alexander.foerster@reinker.org

 

Sie können sich bei allen Fragen und Anregungen zum Datenschutz jederzeit direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

3. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder wenn eine Rechtsvorschrift die Verarbeitung gestattet.

Eine Nutzung unserer Internetseiten ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit für einzelne Funktionen eine Verarbeitung erforderlich wird, informieren wir Sie nachfolgend.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage; dies gilt auch für vorvertragliche Maßnahmen. Soweit eine Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Grundlage. Ist die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich und überwiegen die Interessen der betroffenen Person nicht, dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage.

Das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff darauf (z. B. Cookies) erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit es sich nicht um technisch notwendige Cookies handelt (§ 25 Abs. 2 TDDDG).

5. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen des aufrufenden Geräts. Hierbei können erhoben werden: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, aufgerufene Unterseiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, IP-Adresse sowie der Internet-Service-Provider.

Diese Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen personenbezogenen Daten findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

6. Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister (Hoster) gehostet. Anbieter ist die STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Die auf dieser Website erfassten personenbezogenen Daten werden auf den Servern der STRATO GmbH in Deutschland gespeichert. Der Einsatz des Hosters erfolgt im Interesse einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unseres Onlineangebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit der STRATO GmbH haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

7. Cookies und Einwilligungsverwaltung (Borlabs Cookie)

Unsere Internetseiten verwenden Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit die Website funktioniert; ihre Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Nicht notwendige Cookies (z. B. für Statistik und Marketing) setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein.

Zur Verwaltung der von Ihnen erteilten Einwilligungen setzen wir das Consent-Management-Tool Borlabs Cookie ein (Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg). Beim Aufruf unserer Website wird ein technisch notwendiges Cookie gesetzt, in dem Ihre Einwilligungen oder deren Widerruf gespeichert werden. Erst nach Ihrer aktiven Einwilligung werden einwilligungspflichtige Dienste (z. B. Statistik- und Marketing-Tools) geladen. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen oder widerrufen. Rechtsgrundlage für den Einsatz von Borlabs Cookie ist Art. 6 Abs. 1 lit. c bzw. lit. f DSGVO; wir haben ein berechtigtes Interesse an der rechtskonformen Verwaltung von Einwilligungen.

8. Google Site Kit

Wir nutzen das Plugin Google Site Kit, das verschiedene Google-Dienste (z. B. Google Analytics, Google Search Console) in einer Übersicht im WordPress-Backend zusammenführt. Site Kit selbst stellt die Verbindung zu diesen Diensten her; die jeweilige Datenverarbeitung richtet sich nach den nachfolgend beschriebenen Einzeldiensten. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

9. Google Analytics 4

Soweit Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „Google“). Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die eine Analyse der Benutzung unserer Website ermöglichen. Die IP-Anonymisierung ist in Google Analytics 4 standardmäßig aktiv; IP-Adressen werden bereits innerhalb der EU gekürzt.

Zweck der Verarbeitung ist die Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung unserer Website. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Dienste werden erst nach Ihrer Einwilligung über Borlabs Cookie geladen; Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert; für Datenübermittlungen in die USA bestehen damit angemessene Garantien im Sinne von Art. 45 DSGVO. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die mit Cookies verknüpften Nutzer- und Ereignisdaten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy.

10. Google Ads und Conversion-Tracking

Soweit Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Ads sowie das Google-Ads-Conversion-Tracking der Google Ireland Limited. Gelangen Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website, wird ein Cookie gesetzt, mit dem nachvollzogen werden kann, ob bestimmte Aktionen (z. B. das Absenden eines Formulars) ausgeführt wurden. Diese Informationen dienen der Erstellung anonymer Statistiken und der Optimierung unserer Werbemaßnahmen; eine Identifizierung Ihrer Person erfolgt dabei nicht.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Verarbeitung erfolgt erst nach Ihrer Einwilligung über Borlabs Cookie und ist jederzeit widerrufbar. Zur Datenübermittlung in die USA und zum EU-US Data Privacy Framework gelten die Ausführungen zu Google Analytics entsprechend.

11. Meta-Pixel (Facebook/Instagram)

Soweit Sie eingewilligt haben, setzen wir das Meta-Pixel (ehemals Facebook-Pixel) ein, ein Tool der Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland). Das Meta-Pixel ermöglicht es uns, die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu messen und Zielgruppen für Werbung zu bilden. Hierzu kann das Verhalten von Nutzern erfasst werden, nachdem sie eine Meta-Werbeanzeige gesehen oder angeklickt haben.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Das Meta-Pixel wird erst nach Ihrer Einwilligung über Borlabs Cookie geladen; die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Meta in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Meta Platforms, Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Soweit Daten gemeinsam mit Meta verarbeitet werden, besteht eine Vereinbarung über gemeinsame Verantwortlichkeit; im Übrigen besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Weitere Informationen: https://www.facebook.com/privacy/policy.

12. Kontaktformular und Kontaktaufnahme (WPForms)

Auf unserer Website können Sie über Formulare (bereitgestellt mit dem Plugin WPForms) oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen. Die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht) werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert und verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist bei vertragsbezogenen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Übrigen Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

 

 

13. E-Mail-Versand (WP Mail SMTP)

Für den zuverlässigen Versand von E-Mails (z. B. Bestätigungen von Formularanfragen) nutzen wir das Plugin WP Mail SMTP, das den Versand über einen authentifizierten SMTP-Server abwickelt. Dabei werden die für den Versand erforderlichen Daten (z. B. Absender, Empfänger, Inhalt) verarbeitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen und sicheren E-Mail-Zustellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie, bei vertragsbezogener Kommunikation, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

14. Online-Terminreservierung (Theorg OTR)

Für die Online-Terminbuchung setzen wir den Dienst Theorg OTR (Online-Terminreservierung) ein. Anbieter ist die SOVDWAER GmbH, Franckstraße 73, 71636 Ludwigsburg. Wenn Sie online einen Termin buchen, werden die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten und ggf. Angaben zum Behandlungsgrund) verarbeitet, um Ihren Termin zu vereinbaren und zu verwalten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher bzw. vertraglicher Maßnahmen). Soweit dabei Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) bzw. zum Zwecke der Gesundheitsversorgung (Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO). Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

15. Webchat / Online-Rezeption (Superchat)

Auf unserer Website bieten wir über ein Chat-Widget („Online-Rezeption“) die Möglichkeit, direkt mit uns in Kontakt zu treten – wahlweise per Webchat, WhatsApp oder E-Mail. Hierfür nutzen wir die Kommunikationsplattform Superchat. Anbieter ist die SuperX GmbH, Prenzlauer Allee 242–247, 10405 Berlin.

Wenn Sie über den Webchat oder einen der angebundenen Kanäle Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen übermittelten Daten verarbeitet, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Hierzu können je nach genutztem Kanal gehören: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Zeitpunkt und Dauer des Chats sowie die von Ihnen mitgeteilten Nachrichteninhalte. Die Daten werden auf Servern in Deutschland verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist – abhängig vom Inhalt und Zweck der Kommunikation – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Kommunikation der Anbahnung oder Abwicklung eines Vertragsverhältnisses dient, im Übrigen Ihre Einwilligung durch aktive Aufnahme der Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an einer zeitnahen und effizienten Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit der SuperX GmbH besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Soweit Sie zur Kontaktaufnahme einen Drittdienst wie WhatsApp (Meta Platforms Ireland Limited) nutzen, verarbeitet auch der jeweilige Anbieter Ihre Daten nach dessen eigenen Datenschutzbestimmungen. Bitte beachten Sie hierzu die Datenschutzhinweise des jeweiligen Dienstes. Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck der Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen: https://www.superchat.de/datenschutz.

16. Bewerbungen

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten von Bewerbern zum Zwecke der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO i. V. m. § 26 BDSG). Übermitteln Sie uns Bewerbungsunterlagen elektronisch, werden diese entsprechend verarbeitet. Kommt kein Beschäftigungsverhältnis zustande, werden die Unterlagen unter Beachtung der gesetzlichen Fristen gelöscht, sofern keine berechtigten Interessen (z. B. Beweispflichten nach dem AGG) entgegenstehen.

17. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine darüber hinausgehende Speicherung erfolgt nur, soweit dies durch gesetzliche Vorgaben (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen) vorgesehen ist.

18. Rechte der betroffenen Person

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO), insbesondere gegen Direktwerbung.
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

19. Zuständige Aufsichtsbehörde

Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte, Devrientstraße 1, 01067 Dresden. Sie haben das Recht, sich jederzeit mit einer Beschwerde an diese oder eine andere Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu wenden.

20. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhende Entscheidung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

21. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupass